Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem potyka.cz prowadzony jest przez:
    Zelka Sp. z o.o., z siedzibą: 62-300 Psary Małe, ul. Folwarczna 8, NIP: 7891541409, KRS: 0000065943.

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.

  3. Klientem może być:
    a) osoba fizyczna (konsument),
    b) przedsiębiorca,
    c) przedsiębiorca na prawach konsumenta.

2. OFERTA I PRODUKTY

  1. Sklep oferuje:

  • produkty standardowe (gotowe),

  • produkty personalizowane (np. z nadrukiem).

  1. Produkty personalizowane wykonywane są na indywidualne zamówienie klienta.

  2. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.

3. ZAMÓWIENIA

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową.

  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia.

4. PŁATNOŚCI

Dostępne metody płatności:

  • BLIK

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • PayPal

  • inne systemy płatności elektronicznych

5. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Czas realizacji:

  • produkty standardowe: 2–5 dni roboczych,

  • produkty personalizowane: 7–14 dni roboczych.

  1. Czas może ulec wydłużeniu w przypadku dużej liczby zamówień.

6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • błędy w danych podanych przez klienta,

  • nieprawidłowe użycie produktów,

  • opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

  1. Odpowiedzialność wobec przedsiębiorców jest ograniczona do wartości zamówienia.

7. REKLAMACJE

  1. Klient ma prawo do reklamacji w terminie 6 miesięcy od zakupu.

  2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo.

  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

  2. Spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy.

  3. Regulamin może być zmieniany.